巨头扎堆AI办公:组织收拢、出海升温,谁更懂“你手里的活”

  AI办公这场仗 ,已经没人再问“要不要做 ”,重点已经转向“怎么打赢” 。

  9月21日,百度文库网盘宣布加速AI办公出海 、进行全球品牌升级;9月22日 ,阿里千问办公在云栖大会上发布面向企业的全新产品“企业上下文”(Enterprise Context)。

  虽然是不同打法,但AI办公赛道的玩家们都在回答同一个问题:当模型能力趋同,什么才是企业愿意为之付费的AI办公?

不拼模型拼数据

  48小时内两个主要玩家不约而同将AI办公的筹码押向同一个方向:数据与上下文。

  百度集团副总裁、个人超级智能事业群组总裁王颖在9月21日的发言中认为 ,AI办公最大的痛点 ,不是是否能完成交付,而是交付内容是否能做到数据真实、结果可信 、链路溯源 。她认为,“真正拉开距离的 ,是数据的准确性。 ”

  她当天在接受《华夏时报》等媒体记者采访时还表示,从2023年文库重构那一天开始,“这三年我们一直围绕AI办公领域做各种各样的工具 ,比如AI编辑器,人机双写,以及人和AI共享上下文 ,还包括专业数据的引进和积累。”

  据记者了解,库库AI是百度个人超级智能事业群组推出的通用智能体,近来 全球AI办公月活超4000万 。它的前身是2025年4月上线的通用智能体“GenFlow” ,今年8月正式公布中文名并上线独立端 。组织架构方面百度也进行了相应调整,2024年百度文库与网盘完成融合,2026年1月 ,百度将文库和网盘事业部合并 ,成立个人超级智能事业群(PSIG),由王颖负责,直接向李彦宏汇报。

  千问办公同样希望更懂用户手中的工作。据记者了解 ,千问办公新推出的企业上下文可将企业知识与业务数据转化为Agent可按需调用的上下文,还可帮助企业构建懂业务、能协同的数字员工 。

  千问办公CEO陈宇森在9月22日的云栖大会中表示:“企业级Agent真正落地的前提就是数据。Agent不知道‘我们公司’指的是哪家公司,就无法进入企业级真实业务流。 ”他认为 ,Agent要懂业务,需要准确的企业上下文 。

  阿里在AI办公领域的组织调整同样紧锣密鼓。公开资料显示,今年3月阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群 ,钉钉被整合进ATH事业群下设的悟空事业部;7月阿里将QoderWork、悟空 、MuleRun三款内部产品整合为“千问办公 ”开启内测;8月悟空事业部升级为千问办公事业部,由钉钉CEO陈宇森负责。有业内人士在跟本报记者交流时认为,阿里整合内部AI办公产品的核心原因之一 ,在于结束内部业务内耗 、统一流量入口 。

出海赛事升温

  国内市场新动作不断的同时,AI办公的出海战事也在同步升级。

  9月21日,百度文库网盘于2025年推出的AI办公平台Oreate AI ,正式升级为库库AI海外版“Kooko”。《华夏时报》记者从百度方面了解到 ,一年时间Kooko海外用户已突破1000万 。

  王颖当天在采访中认为,Kooko在海外迅速拓展源于早已提前布局PPT、Word、Excel三大件的编辑器和围绕它们的脚手架能力,所以通用智能体上线后 ,AI需要的环境和基础能力非常充分,“我们会持续渗透拉美 、北美以及高价值地区。”

  今年8月初在国内开启公测的千问办公,上线20多天后也开启了世界 版(QwenWork)的公测。记者从阿里方面还了解到 ,千问办公在海外市场近来 主要聚焦亚洲、中东及拉丁美洲等高增长地区 。

  腾讯则是在今年5月正式发布了WorkBuddy的世界 版 。东南亚是其出海的重心市场之一。公开资料显示,今年5月至7月,腾讯云在新加坡、香港 、印尼等市场密集发布AI产品组合 ,以云服务带动AI Agent销售。

  字节跳动在AI办公赛道的出海相对更早 。其对标Manus的AI办公App AnyGen 2025年12月在海外上线,而飞书的海外版Lark则在2019年便已上线,比国内飞书上线时间还早5个月 ,近来 重点市场主要在马来西亚、越南等东南亚市场,以巴西为代表的拉美市场,以及日本等高价值市场。今年7月末字节的组织架构调整中 ,Lark团队被合并进豆包体系。

  对于AI办公赛道的集体出海 ,有业内人士在跟本报记者交流时认为,近来 欧美办公市场已被微软、谷歌等科技巨头用既有办公套件锁定入口,拉美和东南亚等市场则处于本土供给不足的预算释放窗口期 ,付费增速更快 、竞争格局也尚未固化,正是中国科技企业用Agent能力切入的最佳时机 。

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集中火力扎堆背后

  密集动作背后 ,科技巨头们今年纷纷在AI办公赛道集中火力。

  不只是围绕千问办公的架构整合,今年8月下旬,字节跳动携“豆包工作”正式入局 ,这是豆包与飞书整合后的首款AI办公产品。而早在7月末,飞书产品团队就与豆包产品团队整合,成立新的豆包产品团队 。

  腾讯也在今年7月将QClaw产品中心相关业务及部分团队 ,整体划转至WorkBuddy所属的云产品六部。9月24日,QClaw宣布将于3个月后正式停止运营。这意味着腾讯内部AI办公“赛马”的正式结束 。

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  百度方面 ,除了库库AI外 ,据记者了解,原属工程效能部的内部办公智能体dodo以及代码助手文心快码,均已并入百度搭子 ,统一归入百度智能云今年8月成立的智能体事业部。

  巨头集中炮火扎堆AI办公赛道的逻辑并不复杂。AI办公是新生产力的门票,也是AI商业化变现路径最短的出口,弹药有限 ,必须集中起来枪口一致对外 。

  深度科技研究院院长张孝荣对《华夏时报》记者分析称,AI办公领域“离钱最近” 、用户付费意愿强,“这是大家都想抢的蛋糕” 。盘古智库高级研究员江瀚也对本报记者表示 ,AI办公具备高频、刚需、易形成生态闭环的特征,是头部科技厂商的必争之地,“大厂加码AI办公赛道本质是商业模式的重构 ,单纯的C端娱乐属性业务已触及增长瓶颈,B端企业级服务成为互联网行业新的增长极。 ”

  但行业最新的动作已经表明,AI办公的竞争绝非简单的技术比拼。王颖在9月21日的采访中就直言 ,AI办公这场仗跟传统Chatbot不一样 ,Chatbot可能砸上百亿 、上千亿就能砸出一个用户过亿的App,因为它解决的是通用 、简单的任务,但AI办公的核心 ,是如何精准找到用户需求,真正让用户感受到有用 。

  江瀚也对《华夏时报》记者指出,AI办公并非简单的工具堆砌 ,“赛道胜负手在于企业对复杂业务流程的深度理解及综合服务能力,行业最终格局如何,仍有待长期观察。”

(文章来源:华夏时报)

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